Проблемы со стиральной машиной и страховкой - что делать, если магазин отказывается в ремонте или замене?
Вопрос №19177403
из г. Кемерово
опубликован 15.03.2022, 18:31
опубликован 15.03.2022, 18:31
В декабре 2020 г. купили стиральную машину за 15,5 т.р и к ней страховку экспресс-сервис Альфа страхование на 5 лет. Машинка при режиме отжима скачет по комнате. Вызвали мастера, он составил акт, указав причину-износ амортизаторов. В магазине сказали, что могут лишь забрать машинку и вернуть 15,5 т.р. Ремонтировать отказываются и менять на новую - тоже. Сейчас данная модель стоит 32 т.р. Подскажите, пожалуйста, как поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин не прав и обязан отремонтировать или заменить без доплаты, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
15.03.2022, 18:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с правилами страхования. Если ремонт не предусмотрен, то только возврат оплаченной суммы.
15.03.2022, 18:38
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
737
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с шумной стиральной машиной - возможность возврата в магазин Baltmaximus
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Проблема с новой стиральной машиной - будут ли возвращены деньги за экспресс-сервис и обмен на другую машину за ту же цену?
Что делать, если сломалась стиральная машина со страховкой на 5 лет - ремонтировать, вернуть или отказаться?
Возможность возврата или обмена стиральной машины автомат по причине неэффективного отжима белья
Претензия на возврат денег или замену стиральной машины после 45-дневной задержки в ремонте.
Проблемы с гарантией - Как вернуть стиральную машину, которую забрали для ремонта?
Проблема с гарантией - стиральная машинка от Эльдорадо сломалась, но магазин отказывается заменить ее
Проблемы со стиральной машиной Хаер - возврат денег или бесплатный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут