Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Новосибирск, 15.03.2022, 23:33

Неправильные показания по электроэнергии - как управляющая компания выманивает деньги у жильцов и отменяет оплату для всего дома

Вопрос №19178470 из г. Новосибирск
опубликован 15.03.2022, 23:33
Мы неправильно передали показания по электроэнергии год назад, управляющая компания тогда обещала убрать ошибку и сказала ничего не делать. Но недавно они повесили нам на дверь уведомление об отключении через 5 дней из за неуплаты, из за пени сумма стала ещё больше. Мы связались с ними 5 дней назад, они отказались помочь и сделать перерасчет, порекомендовали просто заплатить. За два дня до отключения пришёл управляющий домом и молча сделал акт сверки, мы не были уверены, что это не отключит свет, никто ничего не обещал нам. В итоге в последний день мы оплатили всю сумму задолженности, и через пару часов на сайте управляющей компании увидели новые показания на значительную сумму (около 10 тысяч рублей), вероятно это тот самый перерасчёт, и за весь год. Завтра я буду звонить их бухгалтеру, но такое чувство что нас просто опять вынудят оплатить сумму без перерасчётов с их стороны и никакие деньги назад нам не светят. К слову, показаний было начислено на 10200 - на 27600 рублей. И пени ещё на 15000 рублей. Мы всю сумму оплатили, с надеждой на будущую помощь юриста и суда. Есть ещё деталь, наша управляющая компания отменила оплату электроэнергии для всего дома, электричества в платежках нет ни у кого. Нам сообщили, что при перерасчёте, в отличии от других жильцов, мы будем платить новую сумму по счётчику за год вместо прошлых показаний. А теперь получается, что не вместо, а с доплатой к прошлой... Подскажите, как вернуть переплаченные деньги назад или хотя бы не доплачивать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

В Вашем случае есть все основания для перерасчета. Так как неправильные показания легко исправляются предоставлением правильных показаний прибора учета. Звонить - одно. Но необходимо иметь письменные обращения, заявления о перерасчете.

Если есть прибор учета электроэнергии и он исправен, то должны приниматься во внимание его показания.

Можете написать жалобы в жилищную инспекцию и прокуратуру.

А также обратиться в суд с иском о возврате сумы неосновательного обогащения, ст.1102 ГК РФ.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

15.03.2022, 23:57
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Это лучший ответ

Здравствуйте, Элина! Если были неверно поданы показания прибора учета, то нужно направить претензию с требованием составить акт, в котором зафиксировать фактические показания приборов учета. В противном случае поставщик ресурса получит неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

которое можно взыскать в судебном порядке, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, если в досудебном порядке вопрос решаться не будет. Срок исковой давности согласно ст.196 ГК РФ 3 года. Так что успеете.

15.03.2022, 23:40
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Для осуществления перерасчета и возврата излишне перечисленных денежных средств необходимо обратиться на обслуживающий вас участок (электросбыт или управляющая компания) с соответствующим заявлением и необходимыми подтверждающими документами:

Копия квитанции (платежного документа).

Копия паспорта.

Заявление можно заполнить непосредственно на участке обслуживания потребителей.

Справка банка о платежных реквизитах для перечисления денежных средств.

Так же можно в адрес управляющей компании написать претензию.

Если будет отказ, то подавать иск в суд. (ст. 131 ГПК РФ и ст.1102 ГК РФ)

15.03.2022, 23:42
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вам надо подавать претензию, жаловаться в Роспотребнадзор, прокурору, подавать иск в суд - опираясь и на положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" .

Возможно. Вам разумнее и заплатить, так ка Вы запустили ситуацию, а разборки потребует времени и сил! Решать Вам! На юристов особо не рассчитывайте - ещё можете угореть на десяток тысяч...

15.03.2022, 23:59

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 586 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 938 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 33 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 104 824 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских