Я оплатила заказ, и не знаю когда он прибудет. Можно вернуть деньги назад?
Вопрос №19180085
из г. Москва
опубликован 16.03.2022, 12:44
опубликован 16.03.2022, 12:44
Я оплатила заказ, и не знаю когда он прибудет. Можно вернуть деньги назад?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня Любовь.
У Вас есть такое право по закону о защите прав потребителей с компенсацией затрат исполнителю.
Однако, если исполнитель/поставщик будет отказываться от возрата у Вас есть все шансы взыскать до 100% пени и + 50% штрафа за неисполнения требования потребителя в досудебном порядке...
скажу так - на моей судебной практике судебные иски удовлетворяют более чем в трехкратном размере от суммы затрат.
Применяемые ст. ст. 15, 28, 31, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, ст. 15. 317.1, 1099 ГК РФ и другие.
16.03.2022, 12:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно вернуть, ст.26.1 Закона О защите прав потребителей дает Вам такое право. Пишите претензию. При октазе иск в суд.
16.03.2022, 12:45
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли отменить заказ и вернуть деньги за кухонный гарнитур после двух дней с момента заказа?
Оплатил заказ но хочу отказаться от заказа и вернуть деньги.
Проблемы с возвратом денег за заказанную тротуарную плитку - куда обратиться и как решить ситуацию?
Я делала заказ в интернет магазине и оплатила но ни заказа ни денег нету, как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный товар, полученный в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за заказанные очки после смерти мужа - оплата 100%, но компания предлагает вернуть только часть средств
О претензии к интернет - магазину
Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?
Оплатила заказ картой на алиэкспресс заказ найти не могу как быть можно вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут