Как я борюсь за правду - история о предоставлении справки для ЦЗН и возврате обманных пособий

Я работала в АО Почта России. Соответсвенно по агентскому договору являлась агентом ПАО Почта Банка. Уволилась с Почты России 04 октября 2021 года. Встала на учет по безработице в ЦЗН (центр занятости населения)13 октября 2021. 07 февраля 2022 ЦЗН предъявляет что я обманным путем получала пособию, якобы я работала (являлась агентом ПАО Почта Банка), требуют вернуть деньги в судебном порядке. Если я не работала АО Почта России, соответственно я не получала никакие денежные средства с ПАО Почта Банка. Сразу же 05 октября обратилась ПАО Почта Банк (РРС) он сказал такими вопросами занимается территориальный менеджер (товарищ N ). 07 февраля 2022 года Обратилась в Почта банк с заявлением о расторжении агенского договора, (Товарищ N) с даты когда прекратились трудовые отношения с Почты России. Территориальный менеджер принял заявление, сказал что загрузил в 1 С (09.02.2022). Задавала вопрос на счет корректировки даты увольнения (удалось ли откорректировать дату увольнения) ответ был таков:"не готов ответить так как этим занимается Москва" Чуть ли не каждый день писала ему, нет ли ответа или справки. Каждый раз говорил ждать, что постоянно запрашивают исправления. 16 марта 2022 года очередной раз пишу ему, спрашиваю, хотя бы напишите причину почему не корректируют дату увольнения и не предоставляют мне справку для ЦЗН? Товарищ N говорит что на его практике не было таких случаев. Сказал что если кто то обещал решить этот вопрос обращаться ему. Как мне быть к кому обращаться? Спасибо.