Проблемы с брекетами - отказ ортодонта в возврате денег и откол отсутствующих зубов.
Вопрос №19186684
из г. Москва
опубликован 17.03.2022, 22:13
опубликован 17.03.2022, 22:13
Установила брекеты на верхнюю челюсть (полностью оплатила стоимость брекетов и их установку). За нижнюю внесла предоплату (но они пока не стоят) За 9 месяцев на приеме была 4 раза. Каждое посещение платила 2000 за их подкрутку. Последние 4 месяца не могла попасть на приём за это время у меня с 2 х нижних зубов откололись кусочки. Когда ортодонт вышла на связь, я сообщила, что меня не устраивает её отношение и лечение, и что я ухожу к другому врачу.. На что она сказала что не может мне вернуть деньги, якобы они заказывались под меня. У меня на руках нет ни договора, ни чеков. Есть только переписки с ней, и переводы именно на её карту. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие чеков не является основанием в отказе в возврате средств, если вам оказали некачественную услугу.
Сделайте так:
1.Претензию письменно самому доктору
2.Жалобу в клинику (если она работает) при организации
3.Заявление в полицию
4.Жалобу в Росздравнадзор
5.Жалобу в Роспотребнадзор.
Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры и уже после в суд с иском.
17.03.2022, 22:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Яна, Вы вправе обратиться в суд с иском на основании переводов.
За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.
18.03.2022, 09:28
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с установкой брекет-системы в стоматологической клинике - как вернуть деньги и в какие сроки?
Как защитить себя от необоснованной доплаты за установку брекетов в стоматологической клинике
Как вернуть деньги за неиспользованные брекеты в стоматологической клинике?
Продолжать платить за долечивание своей же поликлинике или предъявить претензию и обратиться в суд?
Проблемы с брекет-системой - Как доказать несостоятельность второго ортодонта?
Проблемы с постановкой брекетов в платной клинике - возможность компенсации ущерба или возврат денег?
Как вернуть предоплату за брекет систему и защитить себя?
Сложная ситуация с долгим лечением на брекет системе
Отсутствие чеков, повышение стоимости и проблемы с деньгами - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут