Как вернуть деньги за курс мастер продаж за границу при отмене начала обучения?
опубликован 18.03.2022, 12:48
Я купила курс " мастер продаж за границу" оформление в рассрочку через Сбербанк на 18 мес (на итог сумму 31900) в связи в стороне сложившейся ситуации этот курс сейчас не актуален, курс должен начаться 21 марта, я хочу вернуть деньги, но нам в группе ответили, что деньги вернуть не могут и заблокировали доступ до начала обучения, в другом видео ответили, что будут замещать обучение чем то другим исходя из ситуации, но меня это не устраивает, подскажите пожалуйста как законно я могу закрыть рассрочку с возмещением своих средств, спасибо.
1. Направьте претензию о расторжении договора в порядке ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей с требованием возврата стоимости неоказанных образовательных услуг
2. В случае отказа от возврата средств - обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Для правильного ответа, нужно изучить соглашение, или правила, или условия, на которые Вы согласились, чтоб понять возможно ли вернуть деньги.
По общему правилу можно написать претензию с требованием об возврате денег. Откажут тогда в суд.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация