«Отказали в гарантийном ремонте - что делать в случае поломки утюга»
Вопрос №19198996
из г. Киров
опубликован 21.03.2022, 12:50
опубликован 21.03.2022, 12:50
Сломалась кнопка пара у утюга, гарантия еще не закончилась. В сервисном центре сделали заключение, что не гарантийный случай. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, не правомерны. Обычно таким вот образом они пытаются развести клиента на платный ремонт.
Поэтому согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 обращайтесь с претензией к продавцу. Откажется проводить ремонт, подавайте в суд.
21.03.2022, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Нарушает ли магазин закон, не предоставляя замену утюга во время проведения проверки сервисным центром?
Проблемы после ремонта - что делать и какие права у меня есть?
Проблемы с гарантией - телефон в сервисе 22 дня, магазин отказывается принять
Опыт использования пылесоса Дайсон - гарантийный случай и необходимость ремонта за 11500
Сервисный центр отказал в ремонте телефона из-за отсутствия заполненного гарантийного талона
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Как оспорить отказ в гарантийном ремонте стиральной машины и получить замену товара?
Проблема с мультиваркой REDMOND - отказ сервисного центра в гарантийном ремонте и необходимость написания претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут