«Отказали в гарантийном ремонте - что делать в случае поломки утюга»
Вопрос №19198996
из г. Киров
опубликован 21.03.2022, 12:50
опубликован 21.03.2022, 12:50
Сломалась кнопка пара у утюга, гарантия еще не закончилась. В сервисном центре сделали заключение, что не гарантийный случай. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, не правомерны. Обычно таким вот образом они пытаются развести клиента на платный ремонт.
Поэтому согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 обращайтесь с претензией к продавцу. Откажется проводить ремонт, подавайте в суд.
21.03.2022, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
652
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.2
2 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Нарушает ли магазин закон, не предоставляя замену утюга во время проведения проверки сервисным центром?
Проблемы после ремонта - что делать и какие права у меня есть?
Проблемы с гарантией - телефон в сервисе 22 дня, магазин отказывается принять
Опыт использования пылесоса Дайсон - гарантийный случай и необходимость ремонта за 11500
Сервисный центр отказал в ремонте телефона из-за отсутствия заполненного гарантийного талона
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Как оспорить отказ в гарантийном ремонте стиральной машины и получить замену товара?
Проблема с мультиваркой REDMOND - отказ сервисного центра в гарантийном ремонте и необходимость написания претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут