Как отказаться от рассрочки, если услуга наставничества не устраивает?

Вопрос №19203606 из г. Мурино
опубликован 22.03.2022, 14:24

Могу ли я отказаться от рассрочки спустя месяц? Если меня не устраивает предлагаемые услуги. Оформила услугу наставничества, но эта услуга предоставляется не компетентно.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матросова Татьяна Александровна

Юрист Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте!

Необходимо знать содержание договора.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст.782 ГК РФ).

22.03.2022, 14:30

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Дружинин Данил Дмитриевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 3 годa

4.4 723 отзывa

Добрый день. Необходимо анализировать договор, который вами заключался.

22.03.2022, 14:26

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15486 отзывов

Камилла, да, нужно написать очень подробную и мотивированную претензию о расторжении договора и возврата Вам ВСЕХ оплаченных денег.

Закон четко дает Вам такое право, и вот только одна из множества норм:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

22.03.2022, 14:26

Спросить юриста

Богданова Александра Игоревна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 16 лет

4.8 287 отзывов

Камилла, добрый день.

Договорные отношения, в том числе по договорам наставничества регулируются ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вы можете отказаться от исполнения договора, написав претензию в адрес представителя услуги.

22.03.2022, 15:33

Спросить юриста