Проблема с золотым кольцом - возврат средств или доплата за новое?
Вопрос №19204544
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.03.2022, 17:53
опубликован 22.03.2022, 17:53
Покупала золотое кольцо, не дорогое, 7000 т., подарок был от молодого человека, не прошло и месяца выпало два камня, обращалась в магазин сказали составлять о возврате средств, сказали, не факт что одобрят, а когда попросила поменять на такое же кольцо, сказали, что придëтся доплатить 2-3 т.р., т.к. золото сейчас подорожало, что делать в такой ситуации, кто прав?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прав потребитель. Претензия. В случае отказа - суд.
22.03.2022, 21:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Обязаны поменять на такое же кольцо. Пишите претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей.
22.03.2022, 17:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Выпали камни с нового золотого кольца с феанитами - как решить проблему без гарантии?
Проблемы с золотым кольцом - выпали камни и погнулось, но чек выбросили
Может ли моя мама забрать все же деньги или, какой выход из сложившейся ситуации возможен?
Человека задержали с золотыми украшениями, но следствие стало потерю драгоценностей
Проблемы с золотым кольцом - камни выпадают после двух недель ремонта – что делать?
Как вернуть деньги или обменять кольцо, если из него выпали камни через 20 дней?
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Царапины на золотом кольце после закладки в ломбард - что делать?
Проблемы с золотым кольцом из магазина Наше Золото - рассмотрение гарантийного случая и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут