Может ли моя мама забрать все же деньги или, какой выход из сложившейся ситуации возможен?
опубликован 15.05.2009, 13:40
Купила кольцо золотое с камнями, один выпал, отнесла в магазин, мне его вставили он выпал опять, опять отнесла попросила заменить... они 20 дней его продержали потом позвонили, приходите. Сама не смогла прийти потому что покупала в другом городе, а сама сейчас в дрйгом нахожусь. Пошла мама, они ей сказали, что кольцо есть но якобы граммов больше и золото подорожало... доплатите еще денег. Доплачивать не стали естественно, я попросила вернуть деньги, они согласились, но я сказала что по стоимости золота которое на сегодняшний день (ст.24 з-на о защите прав), они сказали что так не возвращают. Я позвонила их юристам они 2 часа совещались, я попросила всего лишь заменить... юрис сказала что оказывается они ошиблись и такой же марки кольца нет (во как, сразу не стало!), говорят деньги вернем только вам лично! А меня еще полгода не будет в том городе. Может ли моя мама забрать все же деньги или, какой выход из сложившейся ситуации возможен?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с золотым кольцом - возврат средств или доплата за новое?
Что делать, если купленное золотое кольцо оказалось фальшивым?
Кольца из золота 585 пробы превратились в розовые после носки - есть ли возможность вернуть деньги?
Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Ювелирная мастерская обманула меня с изготовлением обручального кольца из моего золота
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Каковы последствия, если ломбард ошибочно принял кольцо за золотое и теперь требуют вернуть деньги?
Проблема с купленным кольцом из белого золота - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут