Как бороться с недобросовестностью интернет-магазинов - опыт ожидания доставки и отмены заказа с последующим подорожанием товара в 2 раза
Вопрос №19209277
из г. Тверь
опубликован 23.03.2022, 18:37
опубликован 23.03.2022, 18:37
24 февраля заказал холодильник с доставкой на 9 марта, приходит сообщение о переносе доставки на 11 апреля, на мой вопрос: "что случилось?", сотрудник компании ответил следующее: "Здравствуйте, Денис! Благодарю за ожидание. Мне искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой крайне неприятной ситуацией. Понимаю ваши переживания. К сожалению, нам пришлось перенести дату доставки упаковки 2 заказа 14120265-0023, так как он был должен доставляться партнёром, с которым мы прекратили сотрудничество с 1 марта. Мы уже работаем над тем, чтобы возобновить доставку крупногабаритных товаров в ваш город, как можно скорее. Актуальная дата доставки 11 апреля с 9.00 - 18.00. Курьер с вами предварительно свяжется."
А сейчас пришло уведомление что заказ отменен, это они сначала перенесли заказ, а уже ближе к дате доставки заказа и вовсе его отменили, сейчас возвращают деньги обратно, только вот товар подорожал в 2 раза за это время, как то можно привлечь магазин за подобные фокусы по закону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
Ответ на претензию за просрочку доставки - заказ отменен, деньги возвращены в срок
Мои проблемы с Интернет-магазином - кинули и неправильный заказ
Проблемы с доставкой заказа утеплителя в магазине Аксон - какая компенсация полагается?
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и требовать ответственности
Проблема с выполнением заказа в книжном интернет-магазине «БИБЛИОН»
Неприятный опыт с доставкой в интернет-магазине - как обратиться с претензией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут