Проблема с выполнением заказа в книжном интернет-магазине «БИБЛИОН»

КВамобращается ГурентьевАлександр Викторович из г.Кувандык, Оренбургской области. - 21 марта 2017 годамною был сделанзаказв книжноминтернет магазине «БИБЛИОН» на книгу «Справочниксемейногодоктора» Номер заказа 1168909 Адрес: 462241, Россия, Кувандык, ул.Клубная д 6.кв.61 Получатель: Гурентьев А.В. Способ доставки: Почтовая доставка. Упаковка: обычная. Способ оплаты: пластиковой картой. Стоимость товаров 376 р., стоимость доставки и упаковки 237 р., скидка-48 р. Итоговая стоимость заказа: 565 р. р. Заказ был оплаченкартой Сбербанка Сразу после оплаты заказа, в течение 1 рабочего дня заказ будет скомплектован и отправлен Вам почтой. Срок почтовой доставки в Ваш город (Кувандык, Россия) - 8-12 дней. О дате отправки заказа мы дополнительно уведомим Вас по электронной почте. Если у Вас возникли какие-либо вопросы или предложения, воспользуйтесь нашим e-mail: books@biblion.ru Заказмойбылоплачен банковскойкартой наследующийденьт. Е 22.03.2017 г. Заказмойбылоплачен банковскойкартой наследующийденьт. Е 22.03.2017 г. Вотужев течение 9 днейя пытаюсь связатьсяс оператором магазинаивсе безуспешнона звонки отвечаетавтоответчик « Все операторы заняты ваш звонок очень важен для нас» и тактрираза повторяетсяа потом отключается разговор. Наэлектронные письманеотвечают! МНЕВОЛНУЕТ ОДИН ВОПРОСБУДЕТ ЛИ ИСПОЛНЕНМОЙ ЗАКАЗ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА 89096153652 Моб За ранееблагодарен Александр Гурентьев 29.03.2017 г.