Проблемы с установкой сплит системы от М.Видео - как написать жалобу и решить конфликт
Вопрос №19216115
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.03.2022, 12:48
опубликован 25.03.2022, 12:48
Установка сплит системы от м.видео.
По договору сказано что сетевой кабель, продление его до 2 м бесплатно, а установщики говорят что руководитель их отрицает это, и нужно оплачивать сверху. Чек на руки не дают, после кучи звонков их руководству и на горячую линию м.видео, согласовали что установщики сделают все как их компания считает включено в платную установку (вилка сразу от 20 см от кондера, без наращивания кабеля) и мы пишем жалобу в м.видео. Скажите, такую жалобу лучше отправить на почту м видео и Роспотребнадзору, или отнести лично в магазин и больше никуда? В жалобе приложить копию договора, фото установки и описание что по факту не было исполнено, заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роспотребнадзор - жалобу. В магазин - претензию.
25.03.2022, 12:49
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
На мой взгляд жалоба в роспотребнадзор ни к чему не приведет, получите отписку и только. Направляйте лучше мотивированную претензию на юр.адрес м.видео. Нарочно тоже можно вручить по месту нахождения магазина.
25.03.2022, 12:56
Напишите в Роспотребнадзор.
25.03.2022, 13:01
Юлия, добрый день. Достаточно будет официальной претензии на юридический адрес магазина.
В случае отказа нужно писать иск в суд.
С уважением.
25.03.2022, 13:08
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Установка счетчиков ГВС и ХВС в доме 35 квартир в Новосибирске - стоимость, выбор компаний
Проблема с установкой видео экрана - разрешение на билборд, но установлен электроформат. Как решить ситуацию?
Обязательство на установку сплит-системы в классе - что говорит роспотребнадзор?
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Недополученная установка - как решить проблему с неисполнением акта и хамством установщика
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Как составить ответ на претензию о возврате денежных средств за стационарный трехступенчатый фильтр для воды с
Неисполнение обязательств по установке сплит-системы - как решить проблему без письменного подтверждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут