Проблема возврата денег за отмененный билет на сайте Купи Билет - что делать?
Вопрос №19219299
из г. Ульяновск
опубликован 26.03.2022, 11:28
опубликован 26.03.2022, 11:28
Купила билет на сайте Купи Билет. В этот же день я его отменила через службу поддержки и оплатила штраф 700₽, чтобы вернуть деньги за билет. Мне сообщили, что в течении 30 дней мне вернут деньги на карту. Прошёл месяц. Денег нет, ответа в чате на сайте купи билет тоже нет. На почту они мне не отвечают конструктивно. Как я могу вернуть свои денежные средства? Есть скриншоты переписки с их поддержкой на почте, в чате. Мне нужно брать реквизиты из банка, чьей картой я оплачивала?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств.
26.03.2022, 11:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после несанкционированного списания с банковской карты на сайте donotbeshy.com?
Мошенничество на сайте travel wold - как вернуть деньги за не купленный билет на поезд?
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как вернуть деньги за заказ, если сайт магазина не открывается?
Проблема с получением заработной платы на дебетовую карту Тинькофф банка - ошибка в реквизитах и отказ от кредитных услуг
Как вернуть деньги за неисправную компьютерную деталь, купленную с рук через интернет?
Не возвращают деньги за авиабилет - как вернуть свои деньги и кому обратиться?
Неудачная попытка вернуть деньги за электронный билет на сайте РЖД - вопросы сроков возврата и возможностей
Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут