Неправильная цена на товары в магните - как вернуть деньги за переплату?
Вопрос №19221157
из г. Казань
опубликован 26.03.2022, 22:54
опубликован 26.03.2022, 22:54
Оплатила в "магните" товар картой. На чеке увидела, что 2 товара стоят дороже, чем на ценнике. Оба товара забрали, чек не вернули. Сделали якобы возврат. Прошло 10 дней, деньги на карту не вернулись. Ждать дальше или как-то иначе поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию в магазин. Принесите лично, а также продублируйте почтовым отправлением чтобы зафиксировать факт подачи.
В случае отказа решить ситуацию, либо не ответа на претензию вы имеете право подать в суд.
26.03.2022, 22:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Елена, пишите претензию в магазин + жалобу в роспотребнадзор.
26.03.2022, 22:56
В случае невозможности мирно решить проблему, обратитесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.
26.03.2022, 23:00
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
Последствия изменения ценников и подписания акта задержания при покупке товара
Возврат денег после покупки в Магните - когда можно использовать вернутые средства?
Администратор объясняет причину возврата - переоценка товаров и несоответствие цен на ценниках
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
Вопрос о действительности чека без наименования товара, оплаченного картой в сбербанке с примечательным инцидентом
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут