Неправильная цена на товары в магните - как вернуть деньги за переплату?
Вопрос №19221157
из г. Казань
опубликован 26.03.2022, 22:54
опубликован 26.03.2022, 22:54
Оплатила в "магните" товар картой. На чеке увидела, что 2 товара стоят дороже, чем на ценнике. Оба товара забрали, чек не вернули. Сделали якобы возврат. Прошло 10 дней, деньги на карту не вернулись. Ждать дальше или как-то иначе поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию в магазин. Принесите лично, а также продублируйте почтовым отправлением чтобы зафиксировать факт подачи.
В случае отказа решить ситуацию, либо не ответа на претензию вы имеете право подать в суд.
26.03.2022, 22:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Елена, пишите претензию в магазин + жалобу в роспотребнадзор.
26.03.2022, 22:56
В случае невозможности мирно решить проблему, обратитесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.
26.03.2022, 23:00
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 936
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция возврата товара не выполнилась - как вернуть деньги на карту?
Последствия изменения ценников и подписания акта задержания при покупке товара
Возврат денег после покупки в Магните - когда можно использовать вернутые средства?
Администратор объясняет причину возврата - переоценка товаров и несоответствие цен на ценниках
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Ситуация в магазине - противоречие цены товара на полке и озвученной цены на кассе вызывает спор между покупателями и директором
Вопрос о действительности чека без наименования товара, оплаченного картой в сбербанке с примечательным инцидентом
Проблема с возвратом денег в магазине Магнит - Время ожидания и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут