Неправильная цена на товары в магните - как вернуть деньги за переплату?

Вопрос №19221157 из г. Казань
опубликован 26.03.2022, 22:54
Оплатила в "магните" товар картой. На чеке увидела, что 2 товара стоят дороже, чем на ценнике. Оба товара забрали, чек не вернули. Сделали якобы возврат. Прошло 10 дней, деньги на карту не вернулись. Ждать дальше или как-то иначе поступить?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите письменную претензию в магазин. Принесите лично, а также продублируйте почтовым отправлением чтобы зафиксировать факт подачи.

В случае отказа решить ситуацию, либо не ответа на претензию вы имеете право подать в суд.

26.03.2022, 22:57
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Елена, пишите претензию в магазин + жалобу в роспотребнадзор.

26.03.2022, 22:56

В случае невозможности мирно решить проблему, обратитесь в Роспотребнадзор или прокуратуру.

26.03.2022, 23:00

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских