Как посчитать сумму неустойки по защите прав потребителей при подаче иска после неудачного возврата товара?

Вопрос №19224729 из г. Курск
опубликован 28.03.2022, 08:41

Как посчитать сумму неустойки по защите прав потребителей: подана претензия, продавцом не получена, возращена назад, подан иск. По истечении 10 дней после получения истцом претензии (возврата почтой) за каждый день 1% до подачи иска?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день Елена, в вашем случае нет, не верно, с 11 дня и до момента удовлетворения исковых требований!

ГК РФ Статья 330. Понятие неустойки.

28.03.2022, 08:45

Спасибо, теперь все ясно.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 330. Понятие неустойки

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151313 отзывов

Считайте с 11 дня до фактического исполнения требований (это формулируется в иске). Если возникнут затруднения, можете обратиться к любому юрисиу в личные сообщения.

28.03.2022, 08:43

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Шарин Артём Александрович

Юрист из города Ульяновск, стаж 4 годa

4.4 30 отзывов

На следующий день по истечению 10 дней с момента получения претензии продавцом неустойка рассчитывается в диапазоне от 0,5 до 3% в зависимости от вида требования.

28.03.2022, 08:50

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44799 отзывов

Елена, сумма неустойки рассчитывается по формуле: Н = Ст х Кн х К, где: Н — неустойка; Ст — стоимость товара; Кн — коэффициент неустойки (например, неустойка 1% — коэффициент 0.01). Статья 330 ГК РФ. Удачи.

28.03.2022, 08:57

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста