Возврат компрессора к холодильнику за 7500 руб - возможен ли при наличии чека и неполадке, связанной с реле?

Компрессор не является технически сложным товаром.

Надежда, компрессор не входит в перечень технически сложных товаров и вернуть деньги вы можете. Но учитывайте следующее.

Законом установлен 14-дневный срок только для обмена товара надлежащего качества на другой товар, а не для возврата товара и денег.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Поэтому если вы сразу обратитесь именно за возвратом денег, то продавец может вам отказать и будет абсолютно прав.

Моя рекомендация – придите с товаром в магазин и попробуйте вернуть. Внимательно читайте документы, которые будете подписывать.

Если вам откажут в возврате, то обращайтесь к продавцу уже письменно. В письменной претензии укажите, что по какой-либо из указанных выше характеристик товар не подошел. Просите заменить товар на такой, которого в наличии точно нет. Тогда деньги вам вернуть обязаны. Претензию подавайте в письменном виде, на втором экземпляре получите от продавца отметку о принятии.

Это все относится к случаю, если покупали компрессор в реальном магазине. Если заказывали через интерент - порядок возврата отличается.