Добрый день, Оксана, в соответсвии с ГК РФ Статья 381, при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен. 2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Попробуйте обратиться с претензией.

29.03.2022, 12:03

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 50 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151377 отзывов

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

29.03.2022, 12:00

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они не правы и обязаны вернуть, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

29.03.2022, 12:00

Спросить юриста

Шемякин Дмитрий Валерьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 4764 отзывa

Сначала пишите претензию по ст. 32 закона рф о защите прав потребителей, далее обращаетесь в суд (при цене иска менее 100 000 в мировой суд, выше-в районный)

29.03.2022, 12:01

Спросить юриста

Мирошникова Лилия Александровна

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.6 83 отзывa

Если у Вас в договоре написано "задаток" - его не вернуть, если указано "предоплата или аванс" - можно вернуть.

29.03.2022, 12:02

Спросить юриста

Кручинина Алёна Сергеевна

Юрист из города Казань, стаж 10 лет

3.1 9329 отзывов

Напишите заявление в суд.

29.03.2022, 12:17

Спросить юриста

Свалов Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 17 лет

4.6 755 отзывов

Здравствуйте. Направьте претензию сначала, откажутся выполнять ваши требования, обращайтесь в суд. Если передача денежных средств документально подтверждены, то взыскать денежные средства не проблемно.

Потребуется помощь, обращайтесь.

29.03.2022, 14:21

Спросить юриста