Ошибка перевода денег на карту - Что делать, если получатель отказывается вернуть средства?

Вопрос №19230171 из г. Кемерово
опубликован 29.03.2022, 13:26

Question

Ошибочно перевёл сумму по номеру карте 70490 не тому человеку, писал в банк в поддержку, в чате банка этому человеку толе писал с просьбой вернуть средства, но увы ответа так и не получил, подскажите можно вернуть мои деньги назад есть шанс расчитывать на это если я обращусь в правоохранительные органы?

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Влад, полиция Вам не поможет, так как это чисто гражданско-правовые отношения.

Нужно писать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения и там же ходатайствовать об истребовании доказательств - суд истребует в банке данные человека, кому Вы перевели деньги и передаст дело по подсудности.

Закон четко обяжет вернуть Вам деньги:

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Вам нужно обратиться в суд, с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ, о взыскании неосновательного обогащения.

Панин Сергей Анатольевич · Answer

Для того, подать иск, необходимо знать Ответчика. ФИО, адрес. Если у Вас есть возможность самому это узнать, то в суд с иском. Если нет, то в полицию, они должны установить того, кому Вы перевели деньги, Вы узнаете его данные и в суд. А не зная Ответчика, суд не примет Ваш иск.

Турчин Дмитрий Игоревич · Answer

Добрый вечер! 
Можно будет возвратить денежные средства только в судебном порядке, подав в суд исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения. 
Скорее всего Вы не сможете самостоятельно узнать ФИО и адрес того человека, которому перевели денежные средства. 
Поэтому сначала подавайте заявление в полицию. В полиции проведут проверку и установят, кому перевели Вы деньги. 
А потом с иском в суд.

Ошибка перевода денег на карту - Что делать, если получатель отказывается вернуть средства?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как вернуть ошибочно переведенные деньги, если банк отказывает в возврате?

Как правильно составить заявление в правоохранительные органы по возврату денежных средств после ошибочного перевода

Проблема возврата ошибочно переведенных денежных средств - что делать, если банк отказывает в предоставлении данных получателя

Как вернуть ошибочно переведенные денежные средства через банкомат Сбербанка?

Как вернуть деньги после ошибочного перевода на карту с отрицательным балансом - суд или правоохранительные органы?

Банк Русский Стандарт - Отказ в возврате средств при истечении срока карты – что делать?

Привязка чужой карты к моему номеру телефона - Как вернуть переведенные мужем деньги после ошибки банка?

Как получить контакты получателя ошибочного перевода в Сбербанк?

Банк отказывается вернуть переведенные ошибочно деньги, не зная данных получателя - что делать?

Как вернуть ошибочно переведенные деньги через Сбербанк онлайн - опыт и советы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59