Сложности розничной торговли батарейками - возвраты и обмены - менять или не менять?
Вопрос №1923705
из г. Тихорецк
опубликован 20.09.2012, 15:04
опубликован 20.09.2012, 15:04
12 лет занимаюсь розничной торговлей батареек и аккумуляторов бытового назначения. Довольно часто приходится сталкиваться с ситуацией о возврате или обмене батареек, которые со слов покупателя либо не работают, либо не подошли по размеру.
Довольно часто покупатель обращается через несколько дней после покупки.
Сейчас существует множество бытовых электро приборов с большим потреблением тока тонометры, фанарики, игрушки которые в течении 2-3 х дней сажают батарейки. Нередко дело доходит до откровенного обмана.
Как быть? Менять или не менять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ПОЛНОМУ СПИСКУ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату батарейки вернуть в магазин можно только в неповрежденной заводской упаковке. Если элементы питания были в употреблении, Вы имеете полное право не принимать их от покупателей.
20.09.2012, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»
Защита прав потребителя - правомерен ли отказ продавца в обмене товара при безналичном расчете?
Важная информация для покупателей - Игрушки в нашем магазине не подлежат обмену и возврату
Телевизор, купленный в Эльдорадо, вызывает боли в глазах - как вернуть и получить деньги?
Необходимо ли предупреждать покупателя о невозможности возврата или обмена товара при сомнениях перед покупкой?
Проблемы с регистрацией автомобиля из-за ошибки в ДКП и продажи без перерегистрации - как решить и нужно ли участие продавца.
Фармацевту загрожает судебное разбирательство из-за отказа в возврате тонометра в течение 14 дней
Ответственность за подарок крепкого алкоголя покупателям моложе 21 или 18 лет при розничной продаже товаров
Покупатель покупателя машины в аресте хочет подать в суд на продавца - уголовное дело возможно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут