Как вернуть деньги за не полученный товар в случае сбоя в работе магазина?
Вопрос №19242517
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.04.2022, 19:46
опубликован 01.04.2022, 19:46
Был приобретен товар, оплачен. Произошел сбой в работе магазина. В итоге товар до меня не дошел, деньги не вернули. На обращения отмалчиваются. Товар был куплен 18 марта, мое обращение было 23 марта этого года. Куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы имеете право обратиться к магазину с претензией, по результатам рассмотрения которой предъявить иск в суд о взыскании денежных средств, уплаченных за товар, процентов, а также компенсации морального вреда.
02.04.2022, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Для возврата денег обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока.
01.04.2022, 19:52
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Mагазин игнорирует рекламацию на треснувшую конструкцию садовых качелей - что делать и какие права у покупателя?
Возврат товара с ненадлежащим качеством - как долго ждать возврата денег от интернет магазина?
Не проведена операция по внесению денег на счет карты, несмотря на положительное решение обращения
Проблема с возвратом товара по гарантии и переплатой по кредиту - что делать?
Проблемы с возвратом денежных средств за покупку в Мвидео с использованием подарочной карты
Заказ в интернет-магазине ДНС отменен, как вернуть оплаченные деньги и получить товар?
Проблемы с доставкой и обратной связью - что делать и как вернуть деньги?
Как узнать статус письменного обращения в Генеральную прокуратуру РФ, если оно не найдено в едином портале обращений граждан?
Возврат авто в автосалон - количество обращений в течение гарантийного года и критерии учета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут