Незаконное списание средств с дебетовой карты - подписка, о которой не было извещено после поглощения банка Восточный Совкомбанком

Question

Пять лет назад, когда еще прекрасно работал банк Восточный, у меня закончилась, дебетовая карта Восточного банка, соответственно обратившись в банк Восточный, мне выдали новую дебетовую карту Виза банка восточный, Срок ее действия, истекает 31.03.22. Как известно, в 2021 г, произошло, поглощение банка Восточный Совкомбанком, Вчера мне пришла смс что с карты, списано, 293.03. руб. До этого никаких списаний, не было вообще, карта дебетовая, на ней только собственные средства всегда были. С трудом дозвонившись до службы поддержки Совкомбанк, я задал вопрос на каком основании, списали средства мои собственные, на что получил ответ, что у вас подключена подписка, халва 10, Стоимостью около 300 руб. и списано за подписку эту халва 10. Я им говорю, я своего согласия не давал на подписку эту, сам ничего не подключал, и в приложение Совкомбанка зашел только вчера с ПК, пытаясь понять, почему произошло списание. Я конечно слышал что произошло слияние, но карта обслуживалась, и что она стала Халва, но про подписки, меня в известность не ставили! Законны ли действия Совкомбанка, по собственной инициативе, оформив мне подписку юридически?

Криухин Николай Валерьевич · Accepted Answer

Если Вы договор не подписывали, то и подключение услуги незаконно. 
Претензию банку в свободной форме.

Дмитрий · Answer

Договор, по карте Совкомбанка, (карта которого сейчас называется Халва не подписывал лично, первоначально получил дебетовую карту в банке Восточный, пользовался, ей 4 года, потом Совкомбанк поглотил Восточный, и мне по памяти, пришла смс, что карта халва теперь называется, года полтора назад, но карта обслуживалась, и о платных подписке ежемесячной, речи там не было точно.

Дмитрий · Answer

Да все хорошо, правильный ответ, служба поддержки совкомбанка не стала даже спорить о том что списание законнное, предложили промокод на 600 руб. за списание в течение 2-х месяцев, далее подписку Халва 10 отключили, последнее списание будет 25 апреля в размере 300 руб, дальше, никаких списаний не будет, в итоге вышли в ноль, точку безубыточности, что приемлимо. Они заранее знают в банке что действие незаконнное, и все равно цепляют подписки за свою Халву, от которой во ту слаще не станет!

Незаконное списание средств с дебетовой карты - подписка, о которой не было извещено после поглощения банка Восточный Совкомбанком

Похожие вопросы

Как совкомбанк переводит платежи на просроченную задолжность - опыт выигрыша судебного дела в 2019 году

Восточный экспресс и Совкомбанк объединились - что произошло с картой Халва и кредитом в Восточном банке?

Что делать, если банк заблокировал карту из-за сомнительных операций?

Незаконное списание денежных средств с банковской зарплатной карты - проблемы с услугой Мобильный банк и отказ банка в помощи

Банк требует возврат денег за открытую карту на мое имя без моего согласия

Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента

Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59