Автосервис сломал рулевую рейку при ремонте - как защитить свои права?
Вопрос №19243993
из г. Омск
опубликован 01.04.2022, 20:40
опубликован 01.04.2022, 20:40
Здравствуйте) супруг отогнал машину на сто, чтобы починить рулевую рейку, при разборе ее сломали, сказали ни в чем не виноваты и теперь нужно ставить только новую, за наш счёт. Перед этим на этом же сто делали диагностику, сказали что отремонтировать вполне возможно. Когда сломали, сказали, что она китайская и у них были такие случаи, что ломались. Но после диагностики об этом не предупредили и после разборки, что она китайская тоже не предупредили. Сломали, когда уже начали чинить. Как быть в данном случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Раз сломали, то пусть новую за свои деньги и ставят. Неважно: китайская она или нет. Пишите официальную претензию по этому поводу.
С уважением.
01.04.2022, 20:43
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Документы о сдаче машины у Вас есть (заказ-наряд)?
01.04.2022, 20:43
Для начала обратитесь к ним с претензией.
02.04.2022, 19:26
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с оплатой в негарантийном ремонтном центре - заказывал только диагностику, но требуют полную оплату за ремонт
Сломали машину в автосервисе - какие действия предпринять и как оформить документы?
Как защитить себя при проведении диагностики и ремонте автомобиля в сервисном центре Kia?
Как я попал в сервис, чтобы починить планшет, и оказался в ловушке - история о неожиданно высокой оплате диагностики
Проблема с планшетом - завышенная диагностика и стоимость ремонта – что делать?
Диагностика и ремонт ноутбука - как сохранить деньги в сервисном центре?
Обманутая клиентка компании HP сервис - Бесплатная диагностика превратилась в платную
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Неожиданная плата за диагностику компьютера - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут