Как защитить себя при проведении диагностики и ремонте автомобиля в сервисном центре Kia?

Вопрос №3744282 из г. Рязань
опубликован 10.04.2014, 20:39
У меня автомобиль киа я отогнал его сервисный центр киа и попросил провести диагностику подвески после диагностики мне сказали требуется замена рулевой рейки купил рейку приехал в сервис произвели замену но изменений нет как мне перестраховатся.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании п. 2 ст. 23 ЗоЗПП вы будете вправе расторгнуть договор и потребовать деньги назад.

Если отремонтируют плохо и после выдачи автомобиля что-то из недостатков проявится повторно (например, увод в сторону не пропадет), то тогда можно будет уже без ремонта требовать денег за авто назад.

Обратитесь с иском в суд

10.04.2014, 20:44
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

1. убедитесь что рейку меняли.

2. если автомобиль не на гарантии обратитесь в другой центр, возьмите ПИСЬМЕННОЕ заключение о причинах вашей неисправности и устраните ее.

3. ИСК В СУД О ВОЗМЕЩЕНИИ ущерба к дилеру.

Удачи

10.04.2014, 20:36

В данном случае необходимо обратиться именно к уполномоченной организации которая должна оказывать услуги по гарантии, продавец не всегда таким является,.Главное возьмите заказ наряд какой недостаток был устранен, может в дальнейшее проявиться.

На будущее все отношения с дилером необходимо фиксировать в письменном виде!!!!

В СЛУЧАЕ ОБНУРУЖЕНИЯ неоднократности ЛЮБОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА, СООТВЕТСВЕННО В ПРЕТЕНИЗИ ЗА МЕСТО РЕМОНТА НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. согласно ст.18 закона о защите прав потребителей.

10.04.2014, 20:44
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Алексей Михайлович, здравствуйте,

при недостатках в работе вы вправе потребовать возместить убытки, причиненные недостатками такой услуги, полностью.

Правда, для установления того факта, что именно данный сервис был виновен в браке, повлекшем новую поломку автомобиля, придется произвести экспертизу.

Нужно подать письменную претензию виновнику, потребовав возмещения понесенных убытков и предупредив его о обращении в Роспотребнадзор или суд, если претензия не будет удовлетворена.

Возможно, все это заставит виновника добровольно возместить ваши убытки.

Если же нет-берите результаты экспертизы, пишите исковое заявление о возмещении материального вреда и в суд.

Успеха Вам!

11.04.2014, 04:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 045 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 2 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 226 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 983 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 546 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских