Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Хабаровск, 02.04.2022, 12:10

Airbnb отменил бронь и не возвращает деньги из-за санкций - что делать с зависшими бонусами?

Вопрос №19245439 из г. Хабаровск
опубликован 02.04.2022, 12:10
01.04.2022 сайт airbnb отменил бронь (система). Деньги за проживание были оплачены полностью. Служба поддержки сказала что вернуть деньги не возможно из за санкций наложенным на банковские карты. Мои деньги зависли бонусами на сайте. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я так понимаю, что деньги они не могут вам вернуть из-за того, что ваш банк попал под санкции? В этом случае попробуйте завести счет в банке, который не попал под санкции, затем обратитесь в службу поддержки, указав реквизиты нового счёта.

02.04.2022, 12:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь, буду пробовать.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Добрый день!

Столкнулся с такой же проблемой. Созвонился с техподдержкой airbnb, но они сказали, что в принципе не могут вернуть деньги, только бонусы) Вот, думаю, куда теперь на них можно пожаловаться.

Тати, подскажите, пожалуйста, а Вам удалось всё-таки добиться перевода денег на счет другого банка?

02.04.2022, 21:00

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских