Что делать, если покупатель заказал диван не подходящего размера и редкой ткани?
опубликован 04.04.2022, 06:12
Покупатель заказал у нас диван, выбрал ткань белого цвета которую очень редко заказывают, диван изготовился мы его привезли, через 2 дня покупатель звонит и говорит что размеры не подходят сильно большой диван, что теперь делать и я его если заберу назад на витрину в таком цвете очень сложно продать.
Требовать исполнения с его стороны договора или расходов.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Подскажите пожалуйста, мерки дивана у вас были прописаны в договоре?
Если размеры дивана не оговаривались, и это стандартные размеры, но отдельно не оговаривались индивидуальные размеры, то просто направляйте заказчику отказ в удовлетворении его требований.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с цветом - несоответствие кресла и дивана из одной коллекции
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Нужно ли менять цвет стульев на кухне после покупки?
Проблема с заказанным диваном - привезли другой цвет, как доказать оригинальный заказ
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей - что делать и как защититься?
Как вернуть диван из-за неподходящего размера, выбранного через интернет?
Необходимость обмена или возврата ткани поставщику без указанного цвета
Проблема с заказом мебели - привезли не тот цвет, отказываются заменить
Оцените качество - несоответствие заказанному дивану и дефекты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут