Возврат денег или обман на Avito - опасно ли отправлять товар по предоплате?
опубликован 04.04.2022, 07:46
Продал недавно видеокарту на авито, по предоплате почтой, цена видеокарты 28000 владельцу все пришло, все получилч через дня 2 пишет то что она не работала, а когда обратился в сервис сказали что там что то отпаяно, показал мне бумагу из сервиса, хотя отправлял ему полностью рабочую, потребовал возврат денег, сказал будет писать заявление. Стоит ли опасаться и вернуть деньги? Или ничего не будет?
Добрый день, в вашем случае, необходимо будет прежде всего доказать, что вы отправляли рабочую видеокарту!
При дистанционной покупке законодательство учитывает невозможность оценить параметры товара, поэтому требования к возврату смягчаются. Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоПП, покупатель может отказаться от возврата и вернуть деньги в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после его получения.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Александр, оснований для возврата д/средств нет, нужно грамотно составить ответ, который направить в адрес Покупателя.
Акт с СЦ на руках? Его претензия?
Вы должны ответить на его письменную претензию грамотно. Опасаться не стоит ничего.
Ваш вопрос не рассматривается по Закону "О защите прав потребителя", только в рамках ГК РФ.
Ничего не платите, пусть доказывает свой косяк, а вы свою позицию, про рабочую карту.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация