Здравствуйте. Нужно написать претензию продавцу. В этом случае продавец сам обязан организовать проверку качества товара. Если дефект будет существенный, то можно вернуть денежные средства. Если устранимый, то предложат гарантийный ремонт. Смотря когда Вы его купили. Прошло ли 15 дней с момента покупки. Эти моменты важны при составлении претензии.

04.04.2022, 16:40

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Похожие темы:
Сервис центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация

Юрист, стаж 6 лет онлайн

Юрист, стаж 11 лет онлайн

PRO

Юрист, стаж 15 лет онлайн

Юрист, стаж 7 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Как вернуть неисправный телевизор и решить споры с продавцом и сервисным центром

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть неисправный телевизор в магазин после 5 месяцев и получить полный возврат денег

Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?

Проблема выявлена - поврежденная матрица после неправильной упаковки телевизора в Медиа Маркт

Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней

Покупатель обращается в магазин с претензией по поводу бракованного телевизора - как действовать?

Проблема с телевизором по гарантии - сервис-центр отказал в ремонте, а магазин закрылся

Скрытая информация - что делать, если сервисный центр скрывает результаты ремонта?

Клиент желает вернуть деньги или получить новый телевизор после неудачного гарантийного ремонта - что делать?

Как решить проблему с отремонтированным телевизором, если клиент желает вернуть деньги или получить новое устройство?

Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59