Ограничение сервиса Apple Pay в России - можешь ли вернуть смартфон в магазин?

Вопрос №19277393 из г. Белгород
опубликован 11.04.2022, 12:18

Производитель Apple, ограничил сервис Apple Pay в России, имею ли я законное право вернуть смартфон в магазин, т.к я покупал айфон с рабочим Apple Pay, но сейчас в России он не работает.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимук Андрей Вячеславович

Юрист Краснодар, стаж 10 лет

4.6 1102 отзывa

Боюсь, что нет. Вы покупали телефон, а не доступ в эппл пэй. Если считать, что это важная функция телефона, которая перестала работать и ради которой только телефон вы и приобретали, соответственно у него возник недостаток, то такие требования можно предъявлять только в период гарантии, она на сколько помню у Эппл 12 месяцев на все. При этом вы должны доказать, что недостаток возник до продажи.

А за все то, что произошло с вещью в период владения ей вами - отвечаете только вы.

В данном случае закон о защите прав потребителей не на вашей стороне.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей:

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

11.04.2022, 12:30

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Дерипаска Алексей Иванович

Юрист из города Белгород, стаж 9 лет

4.8 1445 отзывов

Уважаемый, Евгений! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924, смартфон - является технически сложным прибором и его возврат возможен в случае выявленного заводского брака. Указанная Вами причина не является основанием для возврата товара данной категории.

11.04.2022, 14:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в магазин
Законные права

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ограничение сервиса Apple Pay в России - можешь ли вернуть смартфон в магазин?

Юридические услуги в Белгород

Похожие вопросы