Конфликт в бассейне - как защитить себя и куда обратиться в случае нападения коренной петербурженки

Попала в следующую ситуацию в бассейне: Посещала бассейн вместе с мамой. Вдруг к моей маме подплывает женщина (я в это время была на другой стороне дорожки) и в приказном тоне выпаливает, чтобы она выбрала себе другую дорожку, а эту освободила ей, так как она заняла ее раньше (хотя по правилам бассейна на дорожке может находится до 8 чел одновременно). К тому же другие дорожки были заняты спортсменами, а мы с мамой и эта женщина просто любители по абонементам. Далее эта женщина подплывает ко мне и обращаясь ко мне на "ТЫ" в приказном тоне говорит мне "переходи на другую дорожку ты мне мешаешь" , я спрашиваю у нее на каком основании я должна покинуть эту дорожку, на что она мне отвечает, что мол такие правила "один человек-одна дорожка". Я посещала бассейн только второй раз в своей жизни и подумала, что может быть и правда такие правила и попросила ее показать мне данные правила, на что она выпалила мне в лицо "ВСЕ ВЫ ЧУРКИ ТАКИЕ" и поплыла дальше. Я опешила и поплыла к ней в догонку и говорю "женщина я вас не знаю, представьтесь и давайте пройдем к администратору для разрешения конфликта". потому что мало того что она меня оскорбила, так она еще продолжала что то говорить в мой адрес, но из-за шапочки и плескания воды я не слышала, что именно. Я решила не обращать внимания и продолжила плавать, на что снова проплывая рядом со мной она снова произнесла " отойди отсюда" и хотя я была у бортика и плюхнула в меня водой ногами намеренно демонстративно. Из-за этого я хлебанула воды и уже не стала терпеть и направилась к администратору. Когда они подошли к ней, она стала им говорить, что она плавает как она выразилась "ПО ПРАВУ РУССКОЙ " "коренной петербурженки". И игнорировала охрану. Я снова спустилась в бассейн, подумав, что конфликт исчерпан, так как ей объяснили правила работники бассейна. НО! Снова проплывая мимо меня она схватила меня за плечо под водой и оттолкнула. Синяка не осталось. Администрация бассейна не имеет права разглашать персональные данные, и теперь я не могу узнать кто эта женщина, так как она ушла раньше нас из бассейна. Уважаемые юристы, как мне защитить себя в такой ситуации? Куда будет правильно сначала обратиться в ОВД, прокуратуру или в суд? Какие статьи я могу применить? Спасибо.