Просили фирму, которая продаёт и устанавливает (не изготовитель) устранить недостатки.
Вопрос №1928026
из г. Можайск
опубликован 24.09.2012, 11:20
опубликован 24.09.2012, 11:20
Подксажите, как поступить.
Нам полтора месяца назад установили железную дверь. Гарантий никаких не дали, только чеки-товарный и кассовый.
А сейчас дверь начала скрипеть и замок плохо работает. Просили фирму, которая продаёт и устанавливает (не изготовитель) устранить недостатки.
Прошло три недели-до сих пор ничего не устранено. Нам было сказано: Эти двери все такие, они хорошие-никто до вас не жаловался. Если что-то не нравится-проводите экспертизу. Иными словами, нас просто отфутболили...
А как мы её проведём? Без двери сидеть что ли, пока будет экспертиза. Так получается?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Зачем без двери?
Вызовите эксперта на место, уведомите вторую сторону о дате проведения - эксперт приедет и установит все недостатки.
Потом и будуте разбираться.
Экспертов подсказать?
24.09.2012, 12:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Можайск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с металлической дверью - отсутствие гарантийных документов и неплотное прилегание замков
Требуется экспертиза по установке входной металлической двери - возможно ли проведение экспертизы организацией со СРО?
Самостоятельно установленная металлическая дверь - кто несет ответственность за качество установки и замену замка?
Как подготовиться к повторному суду о качестве установки пластиковых окон?
Судебное рассмотрение требований по устранению недостатков в изготовленном срубе дома в условиях банкротства фирмы
Проблема с замком новой входной двери - кто должен заменить и могу ли я получить возмещение затрат?
Возникла проблема с установленной металлической дверью - неисправный замок и отклеивающийся уплотнитель.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут