Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александра

Задано вопросов 14, из них VIP - 0

Ярославль, 26.07.2016, 12:40

Возникла проблема с установленной металлической дверью - неисправный замок и отклеивающийся уплотнитель. Планируем отказаться от двери, но предоплата не возвращается при отказе. Следует ли считать дверь б

Вопрос №11100219 из г. Ярославль
опубликован 26.07.2016, 12:40

Такая проблема: заказали металлическую дверь, ее нам установили, но еще не запенили, т.к. мы заметили некоторые недостатки и просили пока не пенить. Замок не работает, уплотнитель отклеивается, в итоге мы решили отказаться от двери. Нам сказали, что замок поменяют, а уплотнители подклеют, но мы все равно хотим отказаться. Мы изначально вносили предоплату 7000 рублей, в договоре указано, в случае отказа от двери, задаток нам не возвращается, но исклчение - дверь с браком. Считается ли она бракованной, должны ли нам вернуть задаток? Они хотят просто забрать дверь и ничего не возвращать, т.к. дверь была уже установлена. Кто прав?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сорокина Галина Александровна

Юрист Брянск

4.5 9 отзывов

У Вас в договоре указано, что возвращается предоплата в случае если дверь с браком. Вопрос раскрыто ли в договоре понятие "брак"? Исходите из простого. Брак это продукты, изделия, полуфабрикаты, детали, которые не соответствуют по своему качеству установленным стандартам или техническим условиям и не могут быть использованы по прямому назначению или могут быть использованы лишь после их переработки или исправления. Дефектом является каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям, а продукция, имеющая хотя бы один дефект, называется дефектной (браком, бракованной продукцией). От этого и нужно отталкиваться. Плюс проштудировать закон о защите прав потребителей. Можно процитировать пару статей в магазине. Может вполне обойтись и этим. Ну не поможет - тогда приступать к военным действиям.

26.07.2016, 14:35

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Да, Вы вправе претендовать на задаток, так как отказа с вашей стороны изначально от товара не было, а отказ произошел ввиду брака.

26.07.2016, 12:43

Спросить юриста

Александра

Автор вопроса

0 отзывов

Но они говорят, что как такового брака нет, просто не тот замок поставили, предложили просто его поменять. Так кто же прав?

26.07.2016, 12:56

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Ваш вопрос вполне решаем! Правда на вашей стороне, но начинать нужно с претензии и готовиться к судебной тяжбе. Более подробно могу пояснить в личных сообщениях.

26.07.2016, 14:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы