Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как я пытался вернуть деньги за авиабилеты у озон тревел и почему собираюсь подать на них в суд

Вопрос №19281206 из г. Москва
опубликован 12.04.2022, 12:00

Возвращал деньги за авиабилеты, купленные в озон тревел. Они прислали предварительные расчет, я согласился, они сказали ожидать деньги (170000). все это было за более чем 24 часа до вылета. На следующий день я им позвонил по другому вопросу (я перевыпустил карту с которой оплачивал) и они сказали что деньги не вернут. Хочу подать на них в суд.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день, Алексей, в вашем случае действия озон трэвэл незаконны, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением (если вы уже направляли в их адрес письменную претензию)!

Закон о защите прав потребителей в ст. 31 регламентирует сроки возврата денежных средств за неоказанные услуги — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии.

12.04.2022, 12:04

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 56 секунд

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 12 лет

4.5 7734 отзывa

Здравствуйте!

Да. Вам необходимо обратиться в суд с иском в порядке ФЗ о защите прав потребителей.

12.04.2022, 12:01

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Матросова Татьяна Александровна

Юрист из города Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте!

Вы можете обратиться к выбранному юристу на сайте заказать составление документов.

12.04.2022, 12:01

Спросить юриста

Сергеев Тимофей Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.8 566 отзывов

Здравствуйте. Вам необходима помощь в сопровождении данного процесса?

12.04.2022, 12:02

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24530 отзывов

Здравствуйте.

Подавайте. Но только, если Вы уже предъявляли им письменную претензию о возврате денег. Такой порядок устаноален в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

С уважением.

12.04.2022, 12:19

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как я пытался вернуть деньги за авиабилеты у озон тревел и почему собираюсь подать на них в суд

Похожие вопросы