Закрытие счетов в банке Ренессанс Кредит - что делать, если долги переданы коллекторам?

Вопрос №19286389 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.04.2022, 14:22

Сходила в отделение банка "Ренессанс Кредит" и получила справки, что ничего банку не должна. А мои долги переданы по условиям кредитного договора "НАО ПКБ" полностью. Хотела закрыть счета, раз уже там всё по нулям. Сказали звонить на Горячую линию для этого. Позвонила на Горячую линию. А мне говорят, что только коллекторы могут закрыть мои счета. Интересно это как? По логике, если я банку не должна то банк мои счета должен закрыть. Долг ведь полностью продан. И я должна коллекторам. На их счёт уже должна перечислять, а не банку. Причём по сумме и коллекторам я уже выплатила. Похоже что-то не договаривают. Либо это не продажа, а просто договор по которому они возвращают долги. Если же это теперь счета коллекторов, то почему они тогда до сих пор числятся на мне? Глупые вопросы. Но я вот ничего не поняла, что такое происходит?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно получить все документы, потребовать их у коллекторов и обращаться в суд.

13.04.2022, 15:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 46 минут

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5 4 отзывa
Спросить