Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 14.04.2022, 05:02

Отмена тура в Дубай перед военными действиями - как долго ждать возврата денег?

Вопрос №19288700 из г. Красноярск
опубликован 14.04.2022, 05:02
Приобрели тур в Дубай перед началом военных действий. Даты выпали на конец марта, ближе к этому времени узнается, что наша путевка аннулируется в связи с тем, что самолеты выполняющие рейс, находятся в лизинге и пересекать границу России не планируют. Мы позвонили своему туроператору, чтобы узнать о возврате денежных средств, но ответ был такой, что наше заявление будет рассмотрено не скоро. Существуют ли какие-то сроки, в которые компания обязана обработать наше заявление и возместить денежные средства, или же это время не ограничено?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно написать претензию с требованиями о возврате денежных средств в соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае, если в течение 10 дней ответ Вы не получите, придётся подавать исковое заявление в суд в соответствии со ст. 131-132 ГПК РФ.

Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества для более детальной консультации либо за помощью в составлении документов.

С уважением!

14.04.2022, 05:06
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юридические услуги в Красноярск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских