Как поступить если автомашина куплена в кредит, но до подписания акта приемки автомобиль был сильно поврежден в автосалоне?

Добрый день!

Вам нужно составить и отправить досудебную претензию дилеру.

Откпазывайтесь от ДКП, не подписывайте акт, требуйте выплаты денег.

Надо написать досудебную претензию дилеру. Для помощи обратитесь к любому юристу в личку.

Дилер обязан по вашему требованию вернуть вам деньги за автомобиль/обменять его на новый, если в течение гарантийного срока:

обнаружен существенный недостаток. Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей, существенный недостаток — это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Повторные ремонты одной и той же детали, неоднократные неисправности (которые выявлялись более одного раза), считаются существенным недостатком товара.

Эксплуатация автомобиля была невозможна в течение 30 и более дней из гарантийного срока вследствие неоднократного устранения различных недостатков.

Согласно п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

Если дилер увиливает от своих обязанностей и отказывается признавать брак/ проводить гарантийный ремонт и т.д.?

Обратитесь за помощью к производителю

Если вы покупали машину у официального дилера, напишите жалобу в российское представительство компании-производителя вашего автомобиля.

Писать заявление на расторжение договора купли продажи.

Кредитные денежные средства со счета банка не уходили на счет продавца.

Салон сказал, что успели отзвониться в банк и ден. ср-ва не были пеерведены на счет диллера.

Сделка оформлялась во второй половине дня в присутствии сотрудника банка, авария произошла вечером при выгрузке авто в цех предпродажной подготовки.