Возможно ли просить рассмотрения нарушения прав потребителя при отказе в возврате товара в суде?

Вопрос №19299238 из г. Хабаровск
опубликован 17.04.2022, 10:16

Правомерно ли просить (заявить о фактах нарушения прав потребителя) суд в иске рассмотреть нарушение прав потребителя при продаже товара, если иск касается отказа в возврате товара? СИУТАЦИЯ оказалось что ВС однозначно определил связь между фактом нарушения права потребителя и моральным вредом. Таким образом хочу просить об увеличении уже решенного морального вреда (явно мизерного - только на основании двух доказанных неправомерных возврата) ================================ Для тех кто не знает (уже есть оказывается и такие) что такое правомерно - копия определения: резонно, мотивированно, законно, правильно, обоснованно, оправданно, небезосновательно, закономерно, по праву.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимук Андрей Вячеславович

Юрист Краснодар, стаж 10 лет

4.6 1102 отзывa

Правомерно ли? Да, правомерно.

Суды нередко в решениях признают, например, какой либо пункт договора - нарушающим права потребителя. Это из моей личной практики.

При этом, суд не правомочен накладывать соответствующий штраф, по идее, суд должен отправить частное определение в Роспотребнадзор, если выявил такой факт, но на практике суд это делает редко.

А вот касаемо размера морального вреда и однозначностью связи, увы. Однозначность связи никоим образом не предопределяет размер этого вреда. Лучшее обоснование морального вреда, это обоснование вреда здоровью - очень тонкая грань. Из практики: наибольшую сумму морального вреда, с которой согласился суд, указала клиентка основываясь на документальных подтверждениях приема у психотерапевта, в течение целого года.

17.04.2022, 11:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

удалён

Пруфы

www.eduklgd.ru

"отмечает ВС, по смыслу закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред."

17.04.2022, 11:07

Спросить юриста