Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Краснодар, 17.04.2022, 20:23

Как вернуть деньги после нечестных действий букмекерской конторы - процедура чарджбека через Сбербанк Visa

Вопрос №19300657 из г. Краснодар
опубликован 17.04.2022, 20:23
Интересует процедура чарджбека сбербанк visa букмекер фонбет. Реально ли вернуть деньги? Спор такой. Букмекерская контора вводила в заблуждение предложенными вариантами исхода (скриншотов этого нет, но есть переписка где контора не отрицает, а просто отвечает выдержками из своих правил, не давая конкретного ответа на вопросы). К примеру предлагали очки одной команды больше 19,5. У них в приложении в режиме лайв было уже 7 бросков, я выбирал данный вариант, а когда ставка была принята, 7 менялась на 6, и в итоге не хватало для выигрыша как раз этого очка. На все запросы и вопросы отвечают статьями из правил, депозиты отказываются возвращать. Сумма депозитов 365 тыс рублей. Срок 2-3 дня.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, не реально.

У Вас ден средства давно перечислены и основание для возврата Вы указываете не просто отмена операции, а нарушения букмекера, а потому чарджбек тут совершенно не причем, да ине применим он тут.

Объясняю.

Чарджбэк к Банку с претензией о возврате денежных средств, используя процедуру оспаривания операций по правилам международной платежной системы chargeback (чарджбэк) (процедура опротестования покупателем транзакции и принудительного возврата средств на его счет, в случае наличия весомых доказательств незаконности, ошибочности или действительности операции).

Но то лицо, в пользу которого проведено списание денежных средств, кому осуществлен перевод с большой долей вероятности не заключало такой договор, чтобы в Договоре были сведения о присоединении этого лица к каким-либо обязательным правилам Банка или платежных систем, в том числе связанных с исполнением Банком требований эмитента по чарджбэку.

А потому банк не станет исполнять возврат денег и даже, если Банк получит и исполнит безусловное требование международной платежной системы Chargeback (Chargeback - возврат платежа по спорной операции в соответствии Правилами платежной системы по осуществлению операций на территории Российской Федерации), это не будет является основанием для возмещения ему убытков по основанием статьи 406.1 ГК РФ.

Да и бесспорное удержание денежных средств с этого лица, будет незаконным.

То есть смотреть нужно банковские договора, то есть все это в большей степени касается международных переводов, а потому и термин иностранный.

В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (далее - Закон о НПС) перевод денежных средств осуществляется на основании распоряжения клиента.

При этом у клиента есть право отозвать свое распоряжение о переводе денежных средств до наступления безотзывности перевода в порядке, установленном законодательством и договором с банком (ч. 9 ст. 8 Закона о НПС, п. 5 ст. 864 Гражданского кодекса РФ).

Аналогичное правило содержится в п. 2.14 Положения Банка России от 19.06.2012 N 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" (Утратил силу, так как уже есть №762). Отзыв распоряжения о переводе осуществляется на основании заявления об отзыве в электронном виде или на бумажном носителе, представленного отправителем распоряжения в банк.

Безотзывность перевода - это характеристика перевода денежных средств, обозначающая отсутствие или прекращение возможности отзыва распоряжения об осуществлении перевода денежных средств в определенный момент времени (п. 14 ст. 3 Закона о НПС).

В отношении перевода безналичных денежных средств безотзывность перевода наступает либо с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика, либо с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета (ч. 7 ст. 5 Закона о НПС).

Списание денежных средств со счета плательщика должно быть осуществлено банком не позднее дня, следующего за днем поступления в банк распоряжения клиента (ч. 2 ст. 849 ГК РФ).

Таким образом, перевод может быть отменен по заявлению об отзыве распоряжения о переводе, поданном клиентом (отправителем перевода) до списания денежных средств с его счета. Если денежные средства уже были списаны со счета клиента, банк не имеет права вернуть ему денежные средства.

18.04.2022, 08:39
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Пробуйте. Возможно, получится.

18.04.2022, 06:11

Скорее всего ничего не выйдет. Банки осторожны и ждут от каждого мошенничества, тем более вы сами говорите, что они все подкрепляют своими правилами. Думаете при чарджбеке банк будет вдаваться в юридические тонкости и трактовки? Нет.

Тем не менее, попробовать можно. Заявления на чарджбек есть в интернете шаблоны, составляются на двух языках (рус/анг).

18.04.2022, 06:21

Напишите заявление об возврате.

18.04.2022, 06:44

Ну... Если вы Буратино, то получите в качестве приза театр. А вот деньги... У них та же судьба, что и у золотых, посаженных на Поле Чудес в стране дураков. Читайте классику. Ну или посмотрите (пересмотрите) бессмертную классику - фильму "Бу-ра-ти-но".

18.04.2022, 16:49

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 053 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 584 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 416 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 818 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских