На следующий день телефон оказался заблокирован, а долг составил 42 тыс. рублей якобы за использование интернета.
Вопрос №1930776
из г. Москва
опубликован 25.09.2012, 21:52
опубликован 25.09.2012, 21:52
Человек пребывал в Великобритании пару дней. За это время ему сделали 1 входящий звонок.
На следующий день телефон оказался заблокирован, а долг составил 42 тыс. рублей якобы за использование интернета. Какая нормативная база для защиты?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Антон, надо обратиться к сотовой компании и узнать причину такого долга. Писать претензию. При отказе обращаться в суд,
25.09.2012, 23:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 час
Списание средств производится на основании данных биллинговых систем, принадлежащих мобильным операторам. Если вас не устраивает предоставленная детализация, вы можете написать претензию, представив свои аргументы. В случае неудовлетворения претензии можно обратиться в суд.
26.09.2012, 01:48
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нормативная база для введения электронной базы АВЕРС в учреждения дополнительного образования
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Телефон в залог за квартиру - как поступить, если должник скрылся?
Бабушка 85 лет получила в подарок телефон, но отказывается использовать - возможно ли вернуть или поменять?
Телефон заблокирован после поездки в Байкальск - что делать, если баланс увеличился на 30 тысяч рублей?
Как вернуть деньги за мобильный телефон с плохой слышимостью и царапиной - советы по общению с продавцами интернет-магазина
Какая существует нормативная база для междугородних пассажирских перевозок?
Вопрос: возможно ли не платить указанную сумму, т.к. я услугами не пользовался?
Муж моряк - ошибочное списание на тарифе Мегафон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут