Недостаточная информация о характеристиках ноутбука при покупке - что указано в публичной оферте и имеет ли магазин на это право?
опубликован 20.04.2022, 09:21
Здравствуйте, уважаемый Залим!
Для более понятного юридического разъяснения на ваш вопрос я сделаю в своем юридическом разъяснении ссылки на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами сможете потом ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона».
Во-первых, ваш этот юридический вопрос регулируется следующими нормативными актами, с которыми Вы можете сами в любое время ознакомиться.
1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2 Гражданский кодекс РФ.
3 Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
Во-вторых, ответы на свои вопросы Вы найдете в Разделе "Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи" Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 № 2463.
В-третьих, по вопросу 2 смотрите внимательно положения пункта 16 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 № 2463.
Всего Вам доброго и удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Имеет, они указав это в информации товара предупреждают своего покупателя.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Влияние точного описания товара в онлайн-магазине на выбор покупателя и последующие претензии
Несоответствие характеристик - возможна ли претензия на возврат средств при покупке на сайте (Эльдорадо)?
Вопросы законности покупки товара в интернет-магазине и отказа продавца вернуть деньги при обнаружении недостатков.
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Претензия по несовпадению характеристик ноутбука - что делать и на что сослаться
Проблема с изменением цен после оформления заказа - что говорит закон и как защитить свои права
Интернет-магазин не соблюдает условия заказа - возможность изменения цены и отсутствие информации об остатке товара
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут