Телевизор сломался дважды - возможна ли замена по гарантии?
Вопрос №19311026
из г. Казань
опубликован 20.04.2022, 14:24
опубликован 20.04.2022, 14:24
Приобрели телевизор, через месяц сломался, сейчас осталось две недели по гарантии опять сломался. Является ли факт второй поломки причиной замены товара?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елизавета!
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
В Вашем случае, если причина поломки такая же, как и в первый раз, то такой недостаток будет являться существенным, и Вы вправе будете требовать замену товара.
20.04.2022, 14:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Поломка такая же или другая? И сколько дней он был в ремонте в первый раз?
20.04.2022, 14:26
Здравствуйте!
Повторная поломка является признаком существенного недостатка, так что можете просить о замене товара вместо ремонта. Также вы вправе требовать возврата денег за товар.
20.04.2022, 14:27
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности замены товара при повторной поломке ноутбука за 20 дней до истечения гарантии.
Тренажор элипсоид снова сломался вскоре после ремонта по гарантии - что делать в данной ситуации?
Как продлить гарантию телевизора после починки?
Проблемы с плазменным телевизором - как добиться замены вместо ремонта?
Права потребителя - требование возврата денег или замены товара на новый при повторной поломке телевизора
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Произошла поломка телевизора в период гарантии - что делать в данной ситуации?
Сломался телевизор после ремонта - возврат средств или повторный ремонт по гарантии?
Несработавший динамик в планшете - возможности возврата денег или замены устройства при гарантийном случае
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут