Правомерны ли действия продавца, если в момент покупки меня не информировали об этом?
Вопрос №1931418
из г. Юбилейный
опубликован 26.09.2012, 12:59
опубликован 26.09.2012, 12:59
Самостоятельно продиагностировал свой автомобиль и выявил неисправность в датчике массового расхода воздуха. Купил 19.05.12 в интернет-магазине Exist.ru датчик массового расхода воздуха и самостоятельно заменил, т.к. это не составляет особого труда. Интернет-магазине Exist.ru отказывается принимать товар по гарантии и отвечает что:
На оригинальные детали гарантия действует 6 месяцев, при условии установки детали у официального дилера.
1)Наличие документа и целой упаковки, подтверждающего приобретение запасной части у компании ООО «Эксист-М»; 2)Наличие заказ – наряда (с кассовым чеком) на установку запасной части на автомобиль с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части; 3)Заключение о неработоспособности детали (акт неисправности);
Соответственно кроме первого пункта у меня ничего нет. Правомерны ли действия продавца, если в момент покупки меня не информировали об этом? Инструкция к товару не прилагается!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр!
Датчик не работает? Так они могут мотивировать тем, что не в датчике причина. Проще сказать, что не подошел.
27.09.2012, 01:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование сертификата на полномочия установки датчика CAT в JCB - законно?
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
ИП отказывается возвратить деньги за датчик массового расхода после установки в автосервисе - правомочность действий
Компания Exist отказывается вернуть неисправный датчик коленвала без чека, требуется помощь в защите прав потребителя
Отказ магазина в замене бракованной запчасти без кассового чека на установку - правомерно ли это?
Требование лицензии СТО при возврате неисправной запчасти - правомерное действие или нет?
Как осуществить возврат бракованной автозапчасти и получить компенсацию за установку
Как вернуть деньги за некачественный товар без заказ-наряда и чека?
Автомагазин отказывается менять датчик включения вентилятора из-за герметика - есть ли основания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут