Проблема с отменой брони на основе кэшбэка - попытки вернуть деньги после оплаты полной суммы
Вопрос №19314337
из г. Калуга
опубликован 21.04.2022, 12:09
опубликован 21.04.2022, 12:09
Бронировали Дом на период 30-03.05.2022 на базе в Калужской обл., оплатила 14.04.2022 полностью сумму, тк хотела участвовать в программе Кэш бэка. Его я получила 16.04.2020 в размере 20% от стоимости. Погода обещает быть дождливая и хотела отменить свою бронь. Мне ответили, что по программе кэшбэка это невозможно, что при оплате мне указывали на этот факт. Я видела, что в при оплате было предупреждение, что данную бронь я могу вернуть при условии отказа за 365 д. (как это возможно при бронировании за 2 недели). Помогите вернуть деньги, подскажите на какие статьи ссылаться или помогите в составлении письма в организацию, где я забронировала дом!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Катерина, да,все верно, нужно грамотно составить претензию. Но чтобы вам помочь, нужно видеть квитанцию об оплате, договор, если заключался или может вам счет выставляли?
21.04.2022, 12:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
21.04.2022, 12:11
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от выполнения договора - возможность возврата суммы бронирования
Проблемы с отменой брони на базе отдыха - администратор отказался вернуть полную предоплату
Как отменить бронирование в отеле, если уже перенесли дату?
Как вернуть деньги за отмененную бронь номеров в базе отдыха?
Как аннулировать бронь в гостевом доме и вернуть предоплату?
Проблема с отменой брони в отеле для животных - как вернуть выплаченную предоплату?
Проблемы с отменой бронирования на базе отдыха
Невозможность отмены онлайн бронирования - Как вернуть предоплату отеля в Финляндии после отмены поездки?
Как вернуть уплаченные 50 тыс. рублей за бронирование квартиры в новостройке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут