Проблема с отменой брони на основе кэшбэка - попытки вернуть деньги после оплаты полной суммы
Вопрос №19314337
из г. Калуга
опубликован 21.04.2022, 12:09
опубликован 21.04.2022, 12:09
Бронировали Дом на период 30-03.05.2022 на базе в Калужской обл., оплатила 14.04.2022 полностью сумму, тк хотела участвовать в программе Кэш бэка. Его я получила 16.04.2020 в размере 20% от стоимости. Погода обещает быть дождливая и хотела отменить свою бронь. Мне ответили, что по программе кэшбэка это невозможно, что при оплате мне указывали на этот факт. Я видела, что в при оплате было предупреждение, что данную бронь я могу вернуть при условии отказа за 365 д. (как это возможно при бронировании за 2 недели). Помогите вернуть деньги, подскажите на какие статьи ссылаться или помогите в составлении письма в организацию, где я забронировала дом!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Катерина, да,все верно, нужно грамотно составить претензию. Но чтобы вам помочь, нужно видеть квитанцию об оплате, договор, если заключался или может вам счет выставляли?
21.04.2022, 12:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
21.04.2022, 12:11
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от выполнения договора - возможность возврата суммы бронирования
Проблемы с отменой брони на базе отдыха - администратор отказался вернуть полную предоплату
Как отменить бронирование в отеле, если уже перенесли дату?
Как вернуть деньги за отмененную бронь номеров в базе отдыха?
Как аннулировать бронь в гостевом доме и вернуть предоплату?
Проблема с отменой брони в отеле для животных - как вернуть выплаченную предоплату?
Проблемы с отменой бронирования на базе отдыха
Невозможность отмены онлайн бронирования - Как вернуть предоплату отеля в Финляндии после отмены поездки?
Как вернуть уплаченные 50 тыс. рублей за бронирование квартиры в новостройке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут