Продуктовый магазин отказал в возврате сгоревшей LED лампы после 5 месяцев - есть ли законодательное основание для этого?
опубликован 21.04.2022, 20:33
Купила LED лампу в продуктовом магазине. Сгорела через 5 месяцев (срок гарантии судя по упаковке 2 года).
Но при попытке вернуть данную светодиодную лампу, продавец отказывает в замене, ссылаясь на то, что они не являются специализированным магазином, поэтому дают на лампу только 14 дней. Есть ли такое понятие в законодательстве, что гарантия зависит от того, является ли он специализированным магазином или нет?
Они вводят Вас в заблуждение! Напишите, Претензию в 2-х экземплярах, попросите поставить входящий штамп, либо пусть представитель магазина распишется в получении проставив дату и ждите 10 дней. После получения отказа или игнорирования Вашего требования смело идите в суд!
99.9% ВЫ выиграйте и даже удивитесь сколько на этой лампе будет компенсация по Вашему спору!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требуют упаковку для гарантийной замены светодиодных ламп - правомерное действие магазина?
Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
«Проблема с гарантией - светодиодная лампа перегорела, но магазин отказывается принимать»
Противоречие гарантийных сроков - можно ли обменять перегоревшую светодиодную лампу?
Гарантия светодиодной лампы - разница между гарантией производителя и магазина
Вопрос о гарантии на замененную лампу после перегорания
Гарантия на светодиодную лампу - претензии к продавцу или сервисный центр?
Отказ в замене по гарантии при вскрытии кольцевой лампы - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут