Проблемы с возвратом ванны без защитной пленки и сильным химическим запахом - что делать?
Вопрос №19317326
из г. Уфа
опубликован 22.04.2022, 08:55
опубликован 22.04.2022, 08:55
Можно ли вернуть ванну без защитной плёнки? От ванны исходит сильный химический запах и что делать если мне отказывают в возврате?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, прежде всего необходимо обратиться с письменным заявлением о возврате ванны, после получения "письменного" отказа в возврате либо обмене ванны, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением!
22.04.2022, 08:57
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Ирек, для начала направьте продавцу и производителю претензии.
22.04.2022, 08:56
Можно вернуть и без защитной пленки Если отказывают в возврате - напишите жалобу в Роспотребнадзор.
22.04.2022, 08:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Подавайте письменную претензию. В случае ее неудовлетворения обращайтесь в суд.
22.04.2022, 08:57
Оценка автора вопроса:
Быстро, чётко
В первую очередь Вам следует направить продавцу письменную претензию о расторжении договора купли продажи ст.454 ГК РФ и возврате денежных средств. В случае отказа можете подать жалобу в Роспотребнадзор, либо самостоятельно обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денег, компенсации морального вреда, ст.15 Закона о защите прав потребителей и выплате штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП.
22.04.2022, 09:29
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате детской ванны - какие товары относятся к средствам личной гигиены и можно ли вернуть ванну в магазин?
Как сдать ванну с некачественным акрилом, исходящую зловонный запах через 4 дня?
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата
Как избавиться от неприятного запаха из новой акриловой ванны
Проблема с акриловой ванной - возможная причина запаха и вопрос возврата денег
Судебный спор о трещинах на акриловой ванне фирмы Glass - независимая экспертиза и подготовка к возврату денег
Запах мочи от акриловой ванны - проблемы и решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут