Проблемы с возвратом ванны без защитной пленки и сильным химическим запахом - что делать?
Вопрос №19317326
из г. Уфа
опубликован 22.04.2022, 08:55
опубликован 22.04.2022, 08:55
Можно ли вернуть ванну без защитной плёнки? От ванны исходит сильный химический запах и что делать если мне отказывают в возврате?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, прежде всего необходимо обратиться с письменным заявлением о возврате ванны, после получения "письменного" отказа в возврате либо обмене ванны, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением!
22.04.2022, 08:57
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Ирек, для начала направьте продавцу и производителю претензии.
22.04.2022, 08:56
Можно вернуть и без защитной пленки Если отказывают в возврате - напишите жалобу в Роспотребнадзор.
22.04.2022, 08:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Подавайте письменную претензию. В случае ее неудовлетворения обращайтесь в суд.
22.04.2022, 08:57
Оценка автора вопроса:
Быстро, чётко
В первую очередь Вам следует направить продавцу письменную претензию о расторжении договора купли продажи ст.454 ГК РФ и возврате денежных средств. В случае отказа можете подать жалобу в Роспотребнадзор, либо самостоятельно обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денег, компенсации морального вреда, ст.15 Закона о защите прав потребителей и выплате штрафа в размере 50% от цены иска ст.13 ЗоЗПП.
22.04.2022, 09:29
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате детской ванны - какие товары относятся к средствам личной гигиены и можно ли вернуть ванну в магазин?
Как сдать ванну с некачественным акрилом, исходящую зловонный запах через 4 дня?
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата
Как избавиться от неприятного запаха из новой акриловой ванны
Проблема с акриловой ванной - возможная причина запаха и вопрос возврата денег
Судебный спор о трещинах на акриловой ванне фирмы Glass - независимая экспертиза и подготовка к возврату денег
Запах мочи от акриловой ванны - проблемы и решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут