Проблемы с б/у телефонами - отсутствие гарантии и отказ в возврате денег
Вопрос №1933453
из г. Цимлянск
опубликован 27.09.2012, 19:19
опубликован 27.09.2012, 19:19
Проблема такая купил, б/у телефон проверил вроде работает домой приехал через какое-то время он перестал работать повез на зад. товарного чека не дали деньги ворачивать отказываютса говаря что я его поменял. И это уже второй телефон первый обменял на оналогичный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" - отсутствие чека не является основанием для отказа в иске. Если вы обратитесь в суд, то можете доказывать совершение сделки купли-продажи свидетельскими показаниями. А для начала - обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на продавца. Возможно, что продавец сам поспешит удовлетворить ваши требования.
27.09.2012, 20:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вчера купил телефон в связном, домой приехал динамик не работает, сегодня повез они деньги не хотят вернуть.
Проблемы с мобильным телефоном - вопрос возврата денег по гарантии
Проблемы с телефоном из магазина Связной - Длительный ремонт и повторная неисправность. Возможность возврата денег?
Негарантийный случай - бесполезная покупка наушников без чека
Получение обменного прожектора - возможное количество обменов в течение трех лет
Отсутствие гарантийного талона на заменённый аккумулятор - могу ли я требовать замену или возврат денег?
Телефон не работает после выкупа из ломбарда - что делать?
Проблемы с неисправным телефоном - что делать и куда обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за неисправные наушники после обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут