Проблемы с б/у телефонами - отсутствие гарантии и отказ в возврате денег
Вопрос №1933453
из г. Цимлянск
опубликован 27.09.2012, 19:19
опубликован 27.09.2012, 19:19
Проблема такая купил, б/у телефон проверил вроде работает домой приехал через какое-то время он перестал работать повез на зад. товарного чека не дали деньги ворачивать отказываютса говаря что я его поменял. И это уже второй телефон первый обменял на оналогичный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" - отсутствие чека не является основанием для отказа в иске. Если вы обратитесь в суд, то можете доказывать совершение сделки купли-продажи свидетельскими показаниями. А для начала - обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на продавца. Возможно, что продавец сам поспешит удовлетворить ваши требования.
27.09.2012, 20:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 948
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вчера купил телефон в связном, домой приехал динамик не работает, сегодня повез они деньги не хотят вернуть.
Проблемы с мобильным телефоном - вопрос возврата денег по гарантии
Проблемы с телефоном из магазина Связной - Длительный ремонт и повторная неисправность. Возможность возврата денег?
Негарантийный случай - бесполезная покупка наушников без чека
Получение обменного прожектора - возможное количество обменов в течение трех лет
Отсутствие гарантийного талона на заменённый аккумулятор - могу ли я требовать замену или возврат денег?
Телефон не работает после выкупа из ломбарда - что делать?
Проблемы с неисправным телефоном - что делать и куда обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за неисправные наушники после обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут