Проблемы с б/у телефонами - отсутствие гарантии и отказ в возврате денег
Вопрос №1933453
из г. Цимлянск
опубликован 27.09.2012, 19:19
опубликован 27.09.2012, 19:19
Проблема такая купил, б/у телефон проверил вроде работает домой приехал через какое-то время он перестал работать повез на зад. товарного чека не дали деньги ворачивать отказываютса говаря что я его поменял. И это уже второй телефон первый обменял на оналогичный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" - отсутствие чека не является основанием для отказа в иске. Если вы обратитесь в суд, то можете доказывать совершение сделки купли-продажи свидетельскими показаниями. А для начала - обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой на продавца. Возможно, что продавец сам поспешит удовлетворить ваши требования.
27.09.2012, 20:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вчера купил телефон в связном, домой приехал динамик не работает, сегодня повез они деньги не хотят вернуть.
Проблемы с мобильным телефоном - вопрос возврата денег по гарантии
Проблемы с телефоном из магазина Связной - Длительный ремонт и повторная неисправность. Возможность возврата денег?
Негарантийный случай - бесполезная покупка наушников без чека
Получение обменного прожектора - возможное количество обменов в течение трех лет
Отсутствие гарантийного талона на заменённый аккумулятор - могу ли я требовать замену или возврат денег?
Телефон не работает после выкупа из ломбарда - что делать?
Проблемы с неисправным телефоном - что делать и куда обратиться?
Возможно ли вернуть деньги за неисправные наушники после обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут