Как вернуть деньги или заменить телефон с проблемами из Эльдорадо?
Вопрос №19340201
из г. Кемерово
опубликован 29.04.2022, 10:41
опубликован 29.04.2022, 10:41
Купила телефон в Эльдорадо, через месяц начались проблемы (иногда он зависал, но не постоянно) Отнесли в магазин, его взяли на проверку. И вот вынесли вердикт: дефект не обнаружен. Надо ехать забирать, но я не хочу. Можно ли мне вернуть деньги или аналагичный телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подготовьте досудебную претензию с требованием возврата или обмена. С решением сервисного центра не соглашайтесь. В случае отказа магазина удовлетворить Ваши права - обращайтесь в суд.
29.04.2022, 10:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Подготовьте досудебную претензию с требованием возврата или обмена. С решением сервисного центра не соглашайтесь. В случае отказа магазина удовлетворить Ваши права - обращайтесь в суд.
29.04.2022, 10:43
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
902
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.3
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Опыт использования телефона, приобретенного в Связном, - проблемы с удержанием заряда возникли после месяца использования.
Проблемы с новым телефоном - сотрудники отправили его на ремонт вместо проверки, а возврат денег отказываются сделать
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Опыт покупки iPhone 6 - Как вернуть деньги или получить новый телефон после обнаружения дефекта?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Права потребителя - Могу ли я вернуть деньги за телефон с дефектом до окончания проверки?
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут