Проблема с доставкой бижутерии - Как обжаловать компанию DHL Турции и решить конфликт с российской таможней?
Вопрос №19341824
из г. Ижевск
опубликован 29.04.2022, 19:21
опубликован 29.04.2022, 19:21
Онлайн магазин Турции оформил в Россию посылку через компанию DHL Турции. В момент перевозки в Российской таможне оформили накладную о запрещённом товаре. Компания в Москве объяснила, что DHL не перевозит бижутерию, поэтому они возвращают посылку в Турцию, а также возвращают денежные средства.
В итоге посылка остаётся в таможне в Турции. Таможня требует 1600 ТЛ взамен посылке. Онлайн магазин просит меня заплатить таможне. Дхл России ничего не может сделать, обжаловать можно только Дхл Россию. Что можно предпринять. Как обжаловать Дхл Турции.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это вообще похоже на мошенничество со стороны магазина.
29.04.2022, 19:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый день. Вы сами заказывали бижутерию? Если это не золото-бриллианты то запрещенного ничего нет. У вас есть документы таможни? Действия ДХЛ Турции вы в России не сможете обжаловать.
30.04.2022, 18:15
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с таможней - Как добиться выдачи посылки, отправленной из Турции?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Проблема на таможне - Загадочный подарок из Германии вызывает тревогу у получателя
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Требования таможни при получении посылки - перевес, справка о количестве посылок, описание содержимого.
Проблема с посылкой из Йемена - Таможня требует оплату, а отправитель не заплатил
Задержанная посылка с денежными вложениями на таможне - афера или случайность?
Как получить возмещение за возврат посылки из-за недопустимого вложения?
Отправитель из Йемена требует дополнительный таможенный сбор на посылку в Турции весом 20 кг с угрозами за задержку оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут