Недостатки новой мойки высокого давления из Леруа Мерлен - гарантийный случай и рекомендации по обслуживанию.
Вопрос №19349846
из г. Курск
опубликован 03.05.2022, 14:40
опубликован 03.05.2022, 14:40
Купил в Леруа Мерлен мойку высокого давления 30.05.2021, перестала включаться, 29.05.2022 принес в магазин по гарантии, приняли. Пришёл за ней в акте написано Рекомендуется провести полное ТО с заменой всех необходимых запчастей, гарантия не распространяется на периодическое обслуживание (паспорт стр. 20 п. 11)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Исходя из ваших данных, отказ в гарантийном случае незаконен. Гарантия не предоставляется на "ПЕРИОДИЧЕСКОЕ" техническое обслуживание. Никакого периода у вас нет и не может быть. Это брак.
Делайте экспертизу в частном порядке и вперед в суд с исковым заявлением по Закону о защите прав потребителей. Требуйте расторжения договора купли-продажи, возврата вам уплаченных денежных средств, неустойки и штрафа 50%.
03.05.2022, 15:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Полагаю, сервисный центр Леруа немного лукавит, рекомендация проведения ТО не является вывовдом о том, следствием чего является неисправность мойки.
Продавец должен был оценить качество товара или произвести экспертизу.
У вас есть несколько путей разрешения ситуации, я бы начал с того, что отнес мойку к нормальным мастерам, что бы они сказали вам причину неисправности. Уже после того можно дальше говорить с юристами...
03.05.2022, 14:45
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 488
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Проблемы с зарядным устройством аккумуляторного шуруповерта - почему гарантия не распространяется?
Некачественный телевизор BBK - стоит ли требовать возврата денег или замены на аналогичный товар?
Купленный смартфон не включается через неделю использования
Возможно ли вернуть купленную в Леруа Мерлен кухонную мойку без упаковки?
Какая гарантия, по закону, на мойки высокого давления?
Возможность ремонта планшета по гарантии без наличия гарантийного талона и кассового чека
Как обменять утерянный технический паспорт на счётчик газа при потухшем экране и использовать гарантию на батарейку?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут