Можно ли удержать предоплату за работу по разработке проекта мебели, если клиент расторгает договор?
опубликован 04.05.2022, 13:31
Здравствуйте.
Разумеется, что такие случаи должны быть предусмотрены договором. Который ваша компания заключает с потребителями.
Однако, если такой момент был упущен, то с учетом соблюдения прав сторон вы имеете полное право на возмещение реально произведенных расходов в рамках действующего договора. К ним могут относиться: стоимость оплаты рабочего времени потраченного на замеры, обсуждение проекта с заказчиком, разработку проекта, аммортизация техники. Участвующей в разработке проекта и т.п.
таким образом, с учетом положений ст.32 Закона О защите прав потребителей, рассчитайте всю сумму расходов, а разницу предложите получить клиенту при подписании соглашения о расторжения договора.
Удачи Вам.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, Оксана! Можете. Просто так расторгнуть договор (ст.
Ответ отключен модератором
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В данной статье сказано:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время [b]при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/b]
В пункте 2 статьи 782 ГК РФ также сказано: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На основании вышеуказанных норм законодательства вы имеете право потребовать от Заказчика возмещения понесенных вами затрат. Затраты вы должны документально обосновать.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации"
В данном Постановлении сказано:10. Лицо, право которого нарушено, может прибегнуть к его самозащите, соответствующей способу и характеру нарушения (статья 14 ГК РФ).
Если Ваш Заказчик добровольно не возместит понесенные вами затраты, тогда на основании статей 12, 14 и 359 ГК РФ вы получите законное право удержать деньги в сумме равной вашим затратам.
Если вы готовы расторгнуть договор, то расторжение договора оформляется соглашением стст
Согласно пункту 4 статьи 453 ГК РФ стороны расторгнутого договора не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
.
Поэтому условие о пропорциональном удержании из аванса (предоплаты) денежных средств за частично выполненную часть работы должно быть предусмотрено самим договором.
Если такого условия нет, то его необходимо включить в соглашение о расторжении договора. Если достигнуть соглашения не удается, заказчик имеет право воспользоваться нормами ст.717 ГК РФ.
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст. 717 ГК РФ).
Аналогичная норма имеется и в Законе о защите прав потребителя. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона №2300-1 от 07.02.1992 г).
На основании этих норм вы все равно получите возмещение за выполнение проекта.
Обязаны вернуть всё, кроме понесённых расходов. Расходы доказать надо документально.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) - если клиент - потребитель, и общая норма ГК РФ -
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.
Оксана, добрый день. Отвечу на сам поставленный вопрос: да, имеете такое право удержать стоимость, только Вам нужно привести документальные доказательства несения Ваших расходов. Заставить купить вещь любого потребителя нельзя, право отказа у него всегда есть
Источник статья 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением
________
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Может ли заказчик расторгнуть договор в одностороннем порядке при изготовлении мебели на заказ по индивидуальному проекту?
Ответственность производителя мебели за нарушение сроков поставки и требования клиента
Клиент требует возврата предоплаты за мебель, которая не была изготовлена. Каково будет решение в данной ситуации?
Заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту - как определить размер неустойки при просрочке?
Какие расходы понесет заказчик при расторжении договора на изготовление мебели на заказ?
Невыполнение проектных работ - возможность расторжения договора и возврата предоплаты
Потерянные деньги и невыполненный заказ - Опыт работы с ООО Дизайн Студия Крит
Как вернуть предоплату за кухню по индивидуальному проекту, если клиент умер и его жена требует возврат денег?
Проблемы при строительстве дома - Возможно ли взыскать излишне переплаченную сумму у дизайнера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут